Preventiebeleid

Een bezoek aan The Jagger Casino is vooral gezelligheid en spannende ontspanning. Of je nu alleen komt of met vrienden, er is altijd iets te beleven. Wij hebben de nieuwste kansspelen en er is regelmatig livemuziek of een evenement.
Voor de meeste gasten is spelen in The Jagger Casino een leuke ontspanning. Graag willen wij dat jij dat ook zo ervaart. Dan kun je jarenlang probleemloos van het spel en de spanning genieten. Zorg dat jij jezelf in de hand houdt, anders kunnen er risico’s verbonden zijn aan je bezoek.

Om ervoor te zorgen dat jouw bezoek aan The Jagger Casino leuk en zo veilig mogelijk blijft, hanteren wij duidelijke regels. Enerzijds zijn dat wettelijke regels en anderzijds is dat onze zorgplicht. In The Jagger Casino vind je een infohoek met een digitale “Infozuil”. Hier vind je veel aanvullende informatie. Kijk er tijdens jouw bezoek eens naar.
Hieronder vind je de belangrijkste voorwaarden voor een leuk en veilig bezoek.

Samen zijn we verantwoordelijk

Kansspelen zijn leuk en ontspannend maar kennen ook risico’s. Jij als bezoeker van The Jagger Casino bent altijd zelf verantwoordelijk voor je spelgedrag. Maar wij zijn er ook om je te helpen en advies te geven als dat nodig is.
Alle medewerkers in The Jagger Casino zijn opgeleid om de eerste signalen van kansspelproblematiek te herkennen. Daardoor kunnen wij tijdig zien of jij te vaak of te veel speelt en daardoor een onverantwoord speelgedrag ontwikkelt.
Ook al blijft het jouw verantwoordelijkheid, wij gaan wel met elkaar in gesprek en zullen je op de risico’s wijzen en als dat nodig is doorverwijzen naar professionele hulp.

Toegangsbeleid

In The Jagger Casino is iedereen welkom om de spanning en gezelligheid in het casino te ervaren. Natuurlijk hebben wij wel een toegangsbeleid en huisregels waar iedereen zich aan moet houden. Het toegangsbeleid en de huisregels vind je op de videoschermen bij de ingang van het casino.

Helaas krijg jij geen toegang tot The Jagger Casino als je:

• Jonger bent dan 21 jaar;

• Geen geldig identiteitsbewijs hebt;

• Een entreeverbod hebt voor The Jagger Casino;

• Geregistreerd bent in CRUKS;

• of als er een andere dringende reden van toepassing is (bijvoorbeeld wilsonbekwaamheid)

Ben je tussen de 21 en 24 jaar?

Jonge mensen hebben de toekomst. In The Jagger Casino ben je daarom zeker welkom maar wij beseffen ook dat je nog de nodige levenservaring moet opdoen. Wat natuurlijk voor iedereen geldt, geldt zeker voor jou: zorg ervoor dat je op een verantwoorde manier plezier beleeft aan het spelen van het spel. In The Jagger Casino praten we daarom af en toe met jou. Wij doen dit om te kijken of je bewust bent van de risico’s van het spel. Dit is dus preventief om ervoor te zorgen dat spelen voor jou ook echt leuk blijft.

Signaleren en monitoren

In The Jagger Casino ervaar je dat alles draait om gezellige en spannende ontspanning. Ons team van gastheren en gastvrouwen doen elke dag hun best om jouw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. Aan jou om je bezoek ook leuk te houden. Wij zorgen voor een veilige speelomgeving met allemaal wettelijk goedgekeurde speelautomaten, duidelijke huisregels en professionele medewerkers. Onze medewerkers zijn erop getraind om signalen van risicovol speelgedrag te herkennen. Als dat gebeurt, zijn we er voor jou en zal één van onze medewerkers met je in gesprek gaan om je bewust te maken dat jouw speelgedrag misschien wel risicovol wordt. Wij noemen dat een preventief gesprek.

Preventief gesprek

In een preventief gesprek kijken wij samen met je naar jouw speelgedrag of speelfrequentie.
Het gesprek is er altijd om op een positieve manier te laten zien dat wij betrokken zijn bij jouw speelgedrag en geeft je inzicht om jouw speelgedrag aan te passen. Dat kan zijn dat je minder gaat spelen of minder vaak naar het casino gaat. Je kunt er ook voor kiezen om voor een bepaalde tijd een entreeverbod aan te vragen. En als het echt moet, kunnen wij je ook een entreeverbod opleggen.

Zo blijft jouw bezoek aan The Jagger Casino leuk en verantwoord.

Preventiemateriaal en informatie

Een belangrijk onderdeel van onze zorgplicht om kansspelverslaving tegen te gaan is het verstrekken van informatie en het ter beschikking stellen van preventiemateriaal. Naast de informatie op onze website vind je aanvullende informatie en preventiemateriaal in het casino. Vraag ernaar bij één van onze medewerkers.

Wetgeving kansspelen Nederland

Wil je meer weten over de wetgeving in Nederland op het gebied van kansspelen?
Dan kun je kijken op de website van de Kansspelautoriteit